Гарантийные условия для межкомнатных дверей

Срок гарантии на межкомнатную дверь составляет:

1 год – со дня продажи, но не более 2-х лет с даты изготовления.

1 год – со дня изготовления для дверей со стеклом триплекс.

Важно!

Претензии принимаются только до момента врезки в полотно фурнитуры (петель, замков, ручек и т. д.), за исключением заводского брака.

Не допускается возврат или обмен НЕСТАНДАРТНЫХ полотен надлежащего качества, выполненных по индивидуальному заказу покупателя, на аналогичный товар других размеров, моделей и видов шпона или другой комплектации.

Под индивидуальным заказом покупателя понимается заказ на изготовление (поставку) комплекта межкомнатных дверей определенного количества, размера, типа и цвета по выбору покупателя.

4 условия соблюдения гарантии

1. Сеть магазинов дверей «СЭВ» в Воронеже оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта в случае нарушения инструкции по эксплуатации межкомнатных дверей.

2. Межкомнатные двери снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

  • если изделие имеет следы постороннего вмешательства, следы ремонта конечным покупателем;

  • если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия;

  • если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых изделие не предназначено.

3. Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

  • вследствие механического воздействия;

  • в случае трещин в стекле от фрезерования проема в зоне врезки замка;

  • ненормальный/неравномерный износ (царапины, потертости, повреждения, возникшие в процессе эксплуатации);

  • дефекты, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей

  • дефекты, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

  • дефекты, вызванные в результате неквалифицированного монтажа;

  • возникшие в результате правил транспортировки;

  • возникшие в результате нарушения правил хранения, эксплуатации и ухода.

4. При обнаружении дефектов производственного характера, необходимо обратиться в магазин дверей «СЭВ» в Воронеже, в котором Вы покупали межкомнатные (-ую) двери (-ь). Возврат изделия осуществляется в упаковке, обеспечивающей сохранность дверного полотна. Без упаковки прием возвратных межкомнатных дверей не производится!